Términos y Condiciones Generales

1. Datos de identificación

Usted está visitando en el portal esmidoctor.com, bajo el dominio http://www.esmidoctor.com/, de titularidad de NEXONET NEGOCIOS DIGITALES S.A.C. (en adelante LA EMPRESA), con RUC No. 20516520371, y con domicilio para estos efectos en Avenida Prolongación Iquitos No. 2563, Urbanización San Eugenio, Lince, Lima.

2. Definiciones

Portal: página web referida por el dominio http://www.esmidoctor.com/, así como por cualquiera de sus subdominios.

Médico: profesional de la salud que se registra, crea una cuenta en el Portal y acepta estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad del Portal, así como cualquier modificación posterior a los mismos.

Usuario Registrado: persona que completa el procedimiento de registro del Portal y crea una cuenta en el mismo a fin de poder hacer recomendaciones y comentarios en los perfiles de los Médicos registrados en el Portal.

Usuario: persona que accede y navega por el Portal sin necesidad de haber completado el procedimiento de registro.

3. Herramientas ofrecidas por el Portal

El Portal ofrece una herramienta en línea por medio de la cual los Usuarios pueden consultar el listado de Médicos registrados en el Portal, así como las recomendaciones u opiniones que otros Usuarios hayan publicado sobre dichos Médicos. Asimismo, los Usuarios que completen el procedimiento de registro pueden publicar sus propias opiniones o recomendaciones respecto de los Médicos del Portal.

El Usuario reconoce que todos los contenidos publicados en el Portal son meramente informativos y no reemplazan, en ningún caso, una consulta médica. En caso de que el Usuario requiera un diagnóstico o tratamiento determinado, deberá acudir a consulta con un médico.

Es responsabilidad del Usuario obtener la información suficiente antes de tomar cualquier decisión relativa a la contratación de los servicios de alguno de los Médicos registrados en el Portal. LA EMPRESA no será responsable, bajo ningún supuesto, por casos de mala praxis y/o negligencia relacionadas con los Médicos.

4. Acceso y aceptación del Usuario

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y navegación del Usuario por el Portal.

La simple navegación por el Portal por parte de los Usuarios implica la aceptación sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en los presentes Términos y Condiciones.

5. Modificación de los Términos y Condiciones

LA EMPRESA se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o ampliar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones.

Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en los presentes Términos y Condiciones será inmediatamente publicada en el Portal siendo responsabilidad del Usuario revisar los Términos y Condiciones vigentes al momento de la navegación.

6. Uso del Portal

El Usuario del Portal se compromete a utilizarlo de conformidad con la Ley, los presentes Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, la moral, las buenas costumbres y el orden público. En este sentido, la utilización del Portal se realizará de conformidad con las siguientes directivas:

  • El Usuario se obliga a no utilizar el Portal con fines o efectos ilícitos, lesivos de los intereses o derechos de LA EMPRESA o de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, deteriorar la plataforma o impedir un normal disfrute del Portal por otros Usuarios.
  • El Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en el Portal.
  • El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso a otros Usuarios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales LA EMPRESA presta las facilidades en el Portal.
  • El Usuario se compromete a no intentar penetrar o probar la vulnerabilidad de un sistema así como quebrantar las medidas de seguridad o de autenticación del mismo.
  • El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos que se ofrecen en el Portal y a no emplearlos para incurrir en actividades ilícitas.

En el caso de que algún Usuario infrinja lo establecido en el presente apartado, LA EMPRESA podrá amonestar a dicho Usuario o iniciar las acciones por responsabilidad pertinentes, todo ello dependiendo de la gravedad o reiteración de la infracción y sin que ello implique derecho a compensación o resarcimiento alguno a favor del Usuario.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual del Portal y de sus contenidos y diseños pertenecen a LA EMPRESA o, en su caso, a terceras personas. En aquellos casos en que sean propiedad de terceros contamos con las licencias necesarias para su utilización.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública y puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del Portal que sean titularidad de LA EMPRESA, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de LA EMPRESA. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual titularidad de LA EMPRESA y de terceros.

Asimismo, queda expresamente prohibido la utilización o reproducción de cualquier marca registrada, nombre o logotipo que figure en el presente portal sin la autorización previa y por escrito de LA EMPRESA, así como la utilización del software que opera el Portal, con excepción de aquellos usos permitidos bajo estos Términos y Condiciones.

8. Contenidos publicados por los Usuarios

LA EMPRESA a través del Portal no garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos publicados por los Médicos y los Usuarios Registrados y la inclusión de los mismos en el Portal no implican la aprobación o promoción de dichos contenidos, ni la recomendación o sugerencia de algún Médico por parte de la EMPRESA, ni por parte de la Pontificia Universidad Católica del Perú ni de Innóvate Perú.

9. Enlaces de terceros

En el supuesto de que en el Portal se dispusieran enlaces o hipervínculos hacia otros lugares de Internet, LA EMPRESA no ejercerá ningún tipo de control sobre estos lugares y contenidos. En ningún caso LA EMPRESA asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a una web ajena, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en los hipervínculos u otros lugares de Internet.

Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de LA EMPRESA.

10. Limitación de responsabilidad e indemnidad

Salvo que así lo establezca la legislación aplicable de obligado cumplimiento, todas las funcionalidades que el Portal ofrece, incluyendo cualquier contenido, publicación o herramienta contenida en el mismo, se ofrecen “tal cual” y “según su disponibilidad” sin declaraciones o garantías de ningún tipo, tanto explícitas como implícitas, incluidas entre otras, las garantías de comerciabilidad, adecuación a un fin particular y no incumplimiento. LA EMPRESA no garantiza que el Portal sea siempre seguro o esté libre de errores, ni que funcione siempre sin interrupciones, retrasos o imperfecciones.

LA EMPRESA no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios en el Portal, que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivado por causas ajenas a LA EMPRESA, de retrasos o bloqueos en el uso de este sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como también de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de LA EMPRESA.

Asimismo, LA EMPRESA no se hace responsable por la calidad, utilidad e idoneidad de los contenidos publicados por los Usuarios en el Portal. En este sentido, LA EMPRESA no responderá por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar la concreción o falta de concreción de los mencionados contenidos.

11. Datos de Carácter Personal

LA EMPRESA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Los distintos tratamientos de datos personales que LA EMPRESA realiza a través del Portal, así como las finalidades de dichos tratamientos serán detallados específicamente en la Política de Privacidad a la que el Usuario podrá acceder a través del siguiente enlace: Política de Privacidad.

12. Comunicaciones

Los mensajes o comunicaciones del Portal sólo pueden provenir de las páginas o cuentas oficiales de esmidoctor.com en redes sociales u otros medios. En caso se detectara que algún Usuario está enviando comunicaciones o realizando publicaciones en nombre de esmidoctor.com, LA EMPRESA iniciará las acciones correctivas y legales pertinentes a fin de proteger al resto de Usuarios del portal de posibles riesgos de confusión.

Toda comunicación que el Usuario desee dirigir al Portal deberá realizarla a través de la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@esmidoctormail.com.

13. Autoridades y requerimientos legales

LA EMPRESA coopera con las autoridades competentes para garantizar el cumplimiento de las leyes en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude, protección al consumidor y otras materias.

LA EMPRESA podrá revelar la información personal de Usuarios del Portal bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude, o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a LA EMPRESA o a los Usuarios del Portal a cualquier responsabilidad legal.

14. Fuerza mayor

LA EMPRESA no será responsable por cualquier retraso o falla en el rendimiento o la interrupción en la prestación de las facilidades que pueda resultar directa o indirectamente de cualquier causa o circunstancia más allá de su control razonable, incluyendo, pero sin limitarse a fallas en los equipos o las líneas de comunicación electrónica o mecánica, teléfono u otros problemas de interconexión, virus informáticos, el acceso no autorizado, robo, errores del operador, clima severo, terremotos o desastres naturales, huelgas u otros problemas laborales, guerras, o restricciones gubernamentales.

15. Cesión de posición contractual:

Los Usuarios autorizan expresamente la cesión de estos Términos y Condiciones y de su información personal en favor de cualquier persona que (i) quede obligada por estos Términos y Condiciones y/o (ii) que sea el nuevo responsable del banco de datos que contenga su información personal. Una vez producida la cesión, LA EMPRESA no tendrá ninguna responsabilidad respecto de cualquier hecho que ocurra a partir de la fecha de la mencionada cesión. El nuevo responsable del banco de datos asumirá todas y cada una de las obligaciones de LA EMPRESA establecidas en los presentes Términos y Condiciones y en la Política de Privacidad respecto del tratamiento, resguardo y conservación de la información personal de los Usuarios.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley peruana y cualquier disputa que se produzca con relación a la validez, aplicación o interpretación de los mismos, incluyendo la Política de Privacidad, será resuelta en los tribunales del Cercado de Lima.

Fecha de última actualización: 08/12/2015.

Política de Privacidad

La presente política de privacidad (la “Política”) tiene por finalidad informar la manera como NEXONET NEGOCIOS DIGITALES, S.A.C. (en adelante LA EMPRESA) trata la información de los Usuarios que acceden y navegan en el portal Esmidoctor.com (el “Portal”). El Usuario declara haber leído y aceptado la Política sujetándose a sus disposiciones.

Para efectos de esta Política toda referencia a “nos”, “nosotros”, “nuestra”, se refiere a LA EMPRESA.

1. ¿Qué información recolectamos?

LA EMPRESA requiere almacenar información relativa al comportamiento del Usuario dentro del Portal, entre la que se incluye:

  • La URL de la que proviene (incluyendo las externas al Portal).
  • URLs más visitadas por el Usuario (incluyendo las externas al Portal).
  • Direcciones de IP.
  • Navegador que utiliza el Usuario.
  • Todas las actividades realizadas dentro del Portal.
  • Información sobre la operativa del Portal, tráfico, estadísticas de navegación, historiales de búsquedas, entre otros.
2. ¿Para qué utilizamos su información?

La información que LA EMPRESA recolecta de los Usuarios que acceden y navegan por el Portal es utilizada con la finalidad de realizar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y hábitos de conducta de dichos Usuarios a fin poder ofrecerles un mejor servicio de acuerdo a sus necesidades, con información que pueda ser de su interés.

El Usuario manifiesta expresamente que ha sido informado de las finalidades mencionadas y autoriza el tratamiento de su información con dichas finalidades.

3. ¿Cómo resguardamos su información?

LA EMPRESA, a través del Portal, adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de la información y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Sin perjuicio de lo anterior, LA EMPRESA no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, así como por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios, o de cualquier intromisión ilegítima que escape al control de LA EMPRESA y que no le sea imputable.

LA EMPRESA tampoco se hace responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a LA EMPRESA; de retrasos o bloqueos en el uso de la plataforma informática causados por deficiencias o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos.

4. ¿Con quiénes compartimos información?

LA EMPRESA se compromete a no divulgar o compartir con terceros la información recabada de los Usuarios sin que se haya prestado el debido consentimiento para ello, con excepción de los siguientes casos:

  • Aquellos casos en que el uso de los datos sea necesario para la prestación de las facilidades brindadas a través del Portal.
  • Solicitud de información de autoridades públicas en ejercicio de sus funciones y el ámbito de sus competencias.
  • Solicitud de información en virtud de órdenes judiciales.
  • Solicitud de información en virtud de disposiciones legales.
  • Casos en los que terceros puedan interceptar o acceder a información de manera indebida (vulneración del sistema), mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de LA EMPRESA.
5. Cookies

El Portal utiliza cookies. Una “Cookie” es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario. Las cookies facilitan el uso y la navegación por una página web y son esenciales para el funcionamiento de Internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos.

El Portal podrá utilizar información de las visitas de los Usuarios para realizar evaluaciones y cálculos estadísticos sobre datos anónimos, así como para garantizar la continuidad del servicio o para realizar mejoras en el portal.

El Portal también utilizará la información obtenida a través las cookies para analizar los hábitos de navegación del Usuario y las búsquedas realizadas por éste, a fin de mejorar sus iniciativas comerciales y promocionales, personalizando los contenidos del Portal.

Las cookies pueden borrarse del disco duro si el Usuario así lo desea. La mayoría de los navegadores aceptan las cookies de forma automática, pero le permiten al Usuario cambiar la configuración de su navegador para que rechace la instalación de cookies, sin que ello perjudique su acceso y navegación por el Portal.

En el supuesto de que en el presente Portal se dispusieran enlaces o hipervínculos hacia otros lugares de Internet propiedad de terceros que utilicen cookies, LA EMPRESA no se hace responsable ni controla el uso de cookies por parte de dichos terceros.

6. Modificaciones de la Política

LA EMPRESA se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento la presente Política de Privacidad.

Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en la presente Política será inmediatamente publicada en el Portal, por lo que se recomienda al usuario revisarla periódicamente.

Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones del Portal.

Fecha de publicación: 08/12/2015.


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